Vysokotechnologická odpoveď na skladový chaos

Dexory pridalo modul na optimalizáciu výhľadu do svojho existujúceho portfólia technológií na optimalizáciu skladov. Peter MacLeod, redaktor, zisťoval viac.

V rýchlo sa meniacom svete logistiky už nie sú viditeľnosť a efektivita luxusom – sú nevyhnutnosťou. Britská spoločnosť Dexory sa na tieto potreby pozerá priamo a prináša špičkové automatizačné a AI poháňané nástroje na optimalizáciu. To, čo začalo ako riešenie na okamžité zosúladenie zásob, sa rýchlo vyvinulo do komplexnej platformy pre inteligenciu skladov, ktorej výhody sa využívajú naprieč odvetviami i kontinentmi.

Porozumenie potrebám zákazníkov
Zákazníci často na začiatku presne nevedia, čo potrebujú. Dexory to dobre chápe. „Prichádzajú k nám s konkrétnym problémom,“ hovorí Tatiana Kalinina, viceprezidentka pre rozvoj biznisu v Dexory, „ale čím viac sa ponárame do ich prevádzky, tým viac odhaľujeme príležitosti na širšiu hodnotu.“

Prístup Dexory začína podrobným zisťovaním špecifických výziev v skladoch klientov. Ich základná ponuka je jednoduchá: pôsobivý robotický systém, ktorý vykonáva každodenné komplexné inventúry skladových priestorov. Tieto skeny odstraňujú medzery vo viditeľnosti, ktoré trápia mnohé sklady, a znižujú potrebu zdĺhavých a chybových manuálnych kontrol zásob.

Výhody presahujú aj finančné úspory. Automatizáciou nízkovýznamových úloh sa zamestnanci môžu venovať náročnejším úlohám. Jeden klient zaznamenal, že pracovníci skladu sa už do niekoľkých týždňov preorientovali zo sčítania zásob na analýzu prevádzky. Tento posun zlepšuje morálku a tiež pomáha udržať si zamestnancov, čo je dnes na trhu práce čoraz dôležitejšie.

Návratnosť investície hovorí za všetko
Návratnosť investície je prioritou každého manažéra skladu. Aj keď riešenie Dexory môže na prvý pohľad pôsobiť nehmotne, spoločnosť pristupuje pragmaticky k dokazovaniu svojej hodnoty. „Nepoužívame len neoverené čísla,“ vysvetľuje Kalinina. „Podrobne hodnotíme prevádzku každého klienta a vytvárame merateľné hodnotové kategórie.“

Týmto spôsobom Dexory dokáže ukázať merateľnú návratnosť, často už do 12 mesiacov. Niektorí klienti šetria elimináciou nepresností v zásobách, ktoré spôsobujú oneskorenia alebo chýbajúce dodávky. Iní získavajú čas pracovnej sily alebo optimalizujú skladovacie priestory. Podstata je v tom, že návratnosť je reálna a Dexory si dáva záležať na prispôsobení metrík prioritám klienta.

Silnou stránkou riešenia je jeho škálovateľnosť. Spoločnosť často začína pilotným projektom v jednom sklade, zvyčajne s vysokou komplexitou alebo zaujímavými prevádzkovými problémami. Odtiaľ expanzia prichádza rýchlo. „U mnohých našich 3PL klientov vidíme rast naprieč viacerými lokalitami už do troch mesiacov,“ hovorí Kalinina. „Niekedy ešte rýchlejšie.“

Tento rýchly rast je možný vďaka schopnosti Dexory prinášať konzistentnú hodnotu v rôznych prostrediach, od obrovských distribučných centier v Nemecku až po menšie skladové priestory so zvýšenou kontrolou zásob. Či už je cieľ rýchlosť, presnosť alebo súlad s predpismi, systém sa dokáže prispôsobiť.

Modul optimalizácie výhľadu
Najnovšou inováciou Dexory je modul View Optimisation Module, ktorý rozširuje základnú ponuku o silný nástroj. Táto nová funkcia využíva digitálny dvojča spoločnosti a systém zberu dát, aby poskytla praktické poznatky o usporiadaní skladu, využití priestoru a toku procesov.

„Presnosť zásob je len začiatok,“ hovorí Kalinina. „Teraz pridávame širšie KPI, ako je preplnenosť, cykly dopĺňania, tok výdaja a rýchlosť pohybu položiek, aby sme odporučili zmeny, ktoré zvýšia efektivitu.“

Je to veľký krok k inteligentným, samoooptimalizujúcim sa skladom. Zákazníci môžu v reálnom čase identifikovať najvyťaženejšie oblasti, konsolidovať skladovanie pre efektivitu a zefektívniť procesy vychystávania.

Medzinárodné ambície
Hoci má Dexory svoje korene v UK, spoločnosť sa intenzívne zameriava na globálny rast. So silnou európskou základňou investuje veľa do rozvoja svojich svetových operácií, pričom kľúčovým trhom je USA, kde už má silnú prítomnosť.

„Máme kanceláriu v Nashville a náš vedúci operácií v USA je pevne zakotvený na trhu,“ dodáva Kalinina. „Táto prítomnosť na mieste nám umožňuje rýchlo sa spojiť so zákazníkmi a poskytovať bezproblémové služby.“

Na radare spoločnosti je tiež Blízky východ, najmä po nedávnom kole financovania, do ktorého investovali aj investori z tejto oblasti. Dexory však zostáva sústredená na upevnenie pozície na svojich hlavných trhoch pred ďalšou expanziou.

Najlepšie z oboch svetov
Napriek rýchlemu rastu si Dexory zachováva agilitu startupu. Tím je schopný rýchlo reagovať, neustále vylepšovať a udržiavať blízky kontakt so zákazníkmi. Súčasne zaviedli procesy a systémy potrebné na udržateľné škálovanie.

„Už podporujeme projekty v Austrálii a dodávame hardvér na veľmi krátkych termínoch,“ poznamenáva Kalinina. „Ale pripravujeme sa aj na budúcnosť – či už 10, 50 alebo 100 nových skladových lokalít.“ Táto kombinácia agilného startupového prístupu a podnikovej pripravenosti je vzácna a pomáha Dexory získať dôveru veľkých hráčov v logistike.

Budúcnosť
Dexory neplánuje stáť na mieste. Digitálna dvojča technológia a robustná dátová infraštruktúra sú pevný základ pre ďalšie inovácie. „Stále vyvíjame nové moduly, vždy podľa potrieb zákazníkov,“ hovorí Kalinina. V blízkej budúcnosti to znamená hlbšie poznatky o využití priestoru, optimalizáciu trás vychystávania a dokonca odporúčania na dopĺňanie v reálnom čase. V dlhodobom horizonte to môže viesť k ešte prediktívnejším a predpisovým schopnostiam.

Možno najlepším dôkazom hodnoty Dexory je lojalita zákazníkov. Počas posledného roka spoločnosť rástla rýchlo a nezaznamenala odchod ani jedného klienta. „Nula odchodov,“ usmieva sa Kalinina. „Sme na to hrdí.“

V odvetví, kde je čas peniaze a marže sú tesné, Dexory preukázala, že viditeľnosť, automatizácia a optimalizácia nie sú len príjemným bonusom – môžu byť skutočným faktorom, ktorý mení hru.