Pridanie B2B schopností plnenia do ERP
Manhattan Associates Inc. oznámila uvedenie riešenia Enterprise Promise & Fulfill™, cloud-native platformy, ktorá transformuje tradičné riadenie objednávok rozšírením existujúcich ERP systémov o pokročilé funkcie na maximalizáciu viditeľnosti zásob, inteligentné sľubovanie objednávok a optimalizáciu plnenia. Zamerané na zlepšenie existujúcej ERP infraštruktúry zákazníka, toto riešenie rieši mnohé základné problémy, s ktorými sa dnešní B2B predajcovia stretávajú.
Keďže očakávania veľkých zákazníkov sa stále viac približujú zážitkom spotrebiteľov, tradičné ERP systémy na správu objednávok zaostávajú. Väčšina z nich bola navrhnutá pre finančné transakcie, nie pre dynamické a zásobami náročné požiadavky dnešných dodávateľských reťazcov. Enterprise Promise & Fulfill umožňuje výrobcom, globálnym značkám, veľkoobchodníkom a distribútorom zvýšiť výkon plnenia, získať vyššie príjmy a zlepšiť spokojnosť zákazníkov – bez nákladných zásahov do ERP.
„Enterprise Promise & Fulfill je špeciálne navrhnutý, aby splnil rastúci dopyt po inteligentnejšom, rýchlejšom a transparentnejšom B2B plnení,“ povedala Amy Tennent, senior product manažérka v Manhattan Associates. „Dnešní veľkí zákazníci očakávajú rovnakú viditeľnosť v reálnom čase, flexibilitu a kontrolu ako spotrebitelia. Toto riešenie túto medzeru zaceluje, podporuje predaj, prináša modernú inteligenciu plnenia a prevádzkovú excelentnosť v úzkej spolupráci s existujúcimi ERP.“
Enterprise Promise & Fulfill rieši najnaliehavejšie výzvy, ktorým čelia veľkí obchodníci, vrátane obmedzenej viditeľnosti zásob, manuálneho riešenia výnimiek, nepresného sľubovania, fragmentovanej orchestrácie objednávok a rastúcich nákladov na plnenie. Prináša tri kľúčové obchodné prínosy:
• Zvýšenie príjmov z predaja – zviditeľniť viac predajných zásob a umožniť dôverné dodacie sľuby pri nákupe.
• Rozšírenie prevádzkovej excelentnosti – poskytovať pokročilé smerovanie objednávok, konsolidáciu a automatizované riešenie výnimiek na zníženie nákladov na dopravu a manuálnu prácu.
• Zlepšenie zákazníckej skúsenosti – umožniť personalizované možnosti plnenia, transparentné sledovanie objednávok a kontrolu dodávok zo strany zákazníka.
Cloud-native microservices architektúra riešenia zabezpečuje rýchlu škálovateľnosť a bezproblémovú integráciu s existujúcimi ERP, WMS, TMS a eCommerce platformami. Flexibilný model nasadenia umožňuje organizáciám pridávať moderné funkcie bez narušenia základných systémov, čo je obzvlášť cenné pre multi-ERP alebo staršie ERP prostredia.
Enterprise Promise & Fulfill je postavený na platforme Manhattan Active, takže bezproblémovo spolupracuje s ďalšími aplikáciami Manhattan Active vrátane Warehouse Management, Transportation Management a Supply Chain Planning.
Teraz dostupné globálne, Enterprise Promise & Fulfill od Manhattan umožňuje obchodníkom reagovať na požiadavky trhu a prekonať očakávania zákazníkov, čím posilňuje záväzok spoločnosti Manhattan k inováciám a vedúcej pozícii v zjednotenom obchodovaní dodávateľského reťazca.
