Logistická platforma prepája AI s reálnou prevádzkou

Logistické podniky čoraz viac prepájajú skladové, dopravné a objednávkové procesy do jedného digitálneho prostredia. Manhattan Associates rozšírila svoju platformu Active z tradičného riadenia skladov o plánovanie, transportný manažment, správu objednávok a podporu maloobchodných operácií.

Platforma je dostupná v úrovniach Essentials, Enterprise a Enterprise Premier. Základný balík ponúka menším firmám užší rozsah funkcií, no využíva rovnaké cloudové jadro ako rozsiahlejšie konfigurácie. Tento model má zjednodušiť vstup do systému aj neskoršie rozširovanie. Spoločnosť zároveň uvádza cieľ spustiť riešenie do 100 dní od podpisu zmluvy.

AI pod dohľadom pravidiel

Nové funkcie sú postavené na špecializovaných agentoch AI. Agent pre plánovanie dopravy pracuje po vytvorení prepravného plánu, ďalšie nástroje podporujú harmonogramovanie a sledovanie zásielok. Úlohy sa zobrazujú v existujúcich prevádzkových paneloch, takže automatizácia je priamo napojená na rozhodovanie v logistike.

Bezpečnostný model obmedzuje každého agenta na vopred schválené aplikačné rozhrania. Organizácia definuje pravidlá a hranice, v ktorých môže systém konať samostatne. Ľudský úsudok zostáva dôležitý pri výnimkách. Platforma dokáže tiež modelovať kybernetické útoky na distribučné centrá a vyhodnotiť alternatívne spôsoby plnenia objednávok po výpadku prevádzky.

Praktické dopady nasadenia

CEVA Logistics používa platformu v programe zjednocovania systémov naprieč globálnou sieťou. Asda ju nasadila počas oddelenia od Walmartu, keď menila IT infraštruktúru bez prerušenia fungovania dodávateľského reťazca. Po implementácii klesol počet incidentov v WMS pod 500 mesačne a pracovníci v distribučných centrách vykonajú o 100 000 menej peších presunov.

Nespresso riešenie využíva v toku od kávových zŕn z 18 krajín až po dodávky zákazníkom v 80 štátoch. Pre priemysel z toho vyplýva, že AI prináša najväčší úžitok vtedy, keď je súčasťou dátovej a procesnej platformy, nie izolovanou nadstavbou. Technické informácie poskytuje Manhattan Associates.